为使冶金学院员工工作办公室员工工作组同学们尽快了解工作任务与职责，在新学期尽快地进入工作状态、提升工作效率，William威廉学工办于3月4日中午在员工活动中心组织员工工作助理培训会。员工工作办公室员工工作组负责同学、冶金本科2013级员工董延楠同学为全体员工工作助理开展培训。

认真负责、合作沟通是做好学工助理工作的基本素养，细心十分重要。本次培训明确了员工工作助理的岗位职责和具体要求，细化了到岗出勤、工作记录等工作细节要求，介绍了办公电话接听、收送文件常用地点等。董延楠同学指出，接听电话工作需要值班同学牢记转接号码，准确转接分机。在工作期间，灵活应变，做好详细的记录，认真安排事务，及时反馈信息。收送文件时要严守工作纪律，认真谨慎，保证文件的完整性，准确送到目的地。本次培训还就学工助理工作礼仪、办公场所整洁维护等问题提出了要求。

培训开始前，董延楠同学总结了上学期学工助理工作情况。

本次培训活动为新学期学工助力工作树立了航标，进一步提升了员工的责任意识与工作技能，为他新学期开展学工助理工作奠定基础。